CØRE PDV — Manual do Usuário

 

 (Operacional)

Versão: 1.0.0
Aplicação: CØRE PDV
Plataforma: Windows
Público: Operadores e Gerentes

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⚠️ Termo de Uso

Este manual cobre apenas a operação diária.

Não inclui:

1. instalação
2. manutenção
3. configurações técnicas

Uso incorreto pode comprometer dados financeiros.
Operações críticas devem ser feitas por pessoal autorizado.

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🎯 Visão Rápida (Para Treinamento)

✔ Venda simples → ENTER + F1
✔ Cancelar → ESC
✔ Menu → F2
✔ Fiado → Identificar cliente + selecionar pagamento

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🔐 1. Acesso ao Sistema

Ao abrir o sistema:

1. Digite seu usuário
2. Digite sua senha
3. Pressione ENTER

Perfis

• Operador: vendas
• Gerente: acesso total

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🛒 2. Tela de Vendas

Estrutura

• Esquerda → produtos
• Direita → carrinho + total

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▶️ Fluxo de Venda (Passo a Passo)

• Digite o produto ou bipar código
• Use ↑ ↓ para navegar
• Pressione ENTER para adicionar

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🔢 Quantidade Inteligente

2*ARROZ

✔ Adiciona múltiplas unidades direto
✔ Evita retrabalho

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💳 Finalizar Venda

• Pressione F1
• Escolha forma de pagamento
• Cupom será gerado automaticamente

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❌ Cancelamento

• ESC: limpa carrinho
• ESC (sem itens): volta tela

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⌨️ 3. Atalhos (Alta Performance)

Tecla	Ação
F1	Finalizar venda
F2	Menu principal
F12	Ajuda
ESC	Cancelar
TAB	Navegar campos
↑ ↓ ← →	Navegação

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📋 4. Menu Principal (F2)

Central de controle do sistema.

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⚙️ Operação

• Identificar cliente
• Aplicar desconto
• Colocar em espera

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🧠 Gerência

• Caixa (sangria / suprimento)
• Devolução
• Fechamento (Relatório Z)
• Produtos
• Clientes
• Relatórios
• Estoque baixo
• Dashboard
• Configurações

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👤 5. Clientes e Fiado

💰 Venda Fiado

• Identifique cliente
• Realize venda
• Escolha FIADO

✔ Cliente aparece em verde

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💳 Quitar Dívida

• Menu → Clientes
• Quitar dívida
• Informar valor
• Confirmar

✔ Atualiza saldo automaticamente

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📦 6. Estoque

🔍 Consulta

Clique em [Est: X]
→ abre histórico completo

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➕ Reposição

• Informar quantidade
• Confirmar

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✏️ Produtos

• Editar → altera dados
• Excluir → inativa (seguro)

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⚠️ 7. Problemas Comuns

Problema	Solução
Não imprime	Verificar impressora padrão
Sistema lento	Reiniciar sistema
Senha perdida	Falar com administrador

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🛠 8. Suporte

Acesse pelo menu Sobre dentro do sistema.

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📈 SEO INTERNO (não remover)

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📌 Observação Final

Este sistema foi projetado para:

• velocidade operacional
• controle financeiro
• confiabilidade offline

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© CØRE — Manual Oficial